COUREUR BRUSSELS

​​

​

 Comment nous travaillons & pourquoi 

​

Nous souhaitons mettre en avant notre expertise dans le segment sportif. Nous travaillons sur des vélos de course, des gravel bikes et des VTT, et nous mettons continuellement à jour nos connaissances dans ce domaine. En plus des marques de vélos soigneusement sélectionnées, nous réalisons également des montages personnalisés dans notre atelier. Mesurés par le kiné et bike fitter Félix, et assemblés par nos mécaniciens Gehan et/ou Xavier.

​

Nous ne travaillons que sur rendez-vous, que le vélo ait été acheté chez nous ou non, et que le problème soit mineur ou majeur. Nous vous demandons donc de nous contacter d’abord par téléphone, par e-mail ou de passer à la boutique.

​

 Avez-vous acheté votre vélo dans notre magasin? 

​

Nous ferons ensuite tout notre possible pour vous aider au plus vite. Sachez toutefois qu’en haute saison, disons d’avril à septembre, un certain délai peut être à prévoir.

​

 N'avez-vous pas achetez un vélo dans notre magasin? ​

​

Pas de souci. Cela peut arriver. Sans rancune. Pour éviter toute mauvaise surprise, pour vous comme pour nous, nous vous demandons de d’abord passer à la boutique afin de voir le vélo avant de fixer un rendez-vous. Les créneaux disponibles sont évalués régulièrement. Cela peut mener à un refus de prise en charge en haute saison, comme nous l’avons constaté ces dernières années. Le statut des disponibilités pour les mois en cours et à venir sera indiqué ci-dessous.

​​​​

Mai : Pas de disponibilité.

June : Pas de disponibilité.

Juillet : À déterminer.

​

 Autres règles générales et informations 

​

• Nous ne travaillons pas sur les vélos électriques.

• Des pièces spécifiques à une marque peuvent entraîner des frais supplémentaires ou doivent être traitées par le biais d'un revendeur certifié de cette marque.

• Nous sommes stricts quant à l'acceptation des vélos sales pour l'entretien. Vélo propre. Mécanicien heureux. Vélo heureux.

• Nous visons à avoir votre vélo prêt dans les 48 heures, à condition qu'aucune commande ou pièce supplémentaire ne soit nécessaire.

• Si des pièces doivent être commandées, nous ne donnons pas d'estimation des délais. Cela peut varier de quelques jours à quelques semaines.

• Nous travaillons uniquement avec des composants et des pièces achetés dans notre magasin.

• Notre tarif horaire est de 75 €.

​

​